Quand faut-il refaire son site internet ?
Un site vieillit même si personne n'y touche : les téléphones évoluent, les attentes des visiteurs aussi, et les outils sur lesquels il repose cessent parfois d'être mis à jour. Certains signes ne trompent pas :
- Il met plusieurs secondes à s'afficher, surtout sur mobile, et les visiteurs repartent avant d'avoir vu quoi que ce soit.
- Il est pénible à lire sur téléphone : texte minuscule, menus qui débordent, boutons trop petits pour le doigt.
- Vous ne pouvez plus le modifier : accès perdus, ancien prestataire injoignable, outil devenu trop compliqué, extensions qui se cassent à chaque mise à jour.
- Il ne reflète plus votre activité : prestations arrêtées, tarifs dépassés, photos d'une autre époque, design daté.
- Les demandes se raréfient alors que votre activité, elle, n'a pas changé.
- Le navigateur affiche « Non sécurisé » parce que le site n'est pas passé en HTTPS.
Un seul de ces points se corrige parfois sans tout refaire ; plusieurs à la fois justifient en général une refonte. Si la lenteur est votre principal souci, l'article pourquoi un site devient lent en détaille les causes.
Ce qu'apporte une refonte
Moderniser un site ne se résume pas à changer ses couleurs. C'est l'occasion de repartir de vos objectifs d'aujourd'hui et de reconstruire le site autour d'eux :
- une organisation des pages revue, qui conduit plus directement à la prise de contact ou à l'achat ;
- un nouveau design, conçu pour le téléphone avant l'ordinateur ;
- un code léger, écrit à la main, qui s'affiche vite ;
- des textes remis à jour, plus clairs, qui répondent aux questions que vos clients se posent ;
- la possibilité de modifier vous-même vos contenus, avec l'option de gestion de contenus (100 € une fois) ;
- des accès qui restent les vôtres : vous savez où votre site est hébergé et vous pouvez en changer.
C'est aussi le moment d'ajouter ce qui manquait, comme un paiement en ligne, un espace client ou un planning. Si votre site vend déjà, la refonte suit la même logique qu'une création de site e-commerce, avec une attention particulière au catalogue, aux comptes clients et aux commandes en cours.
Refondre son site sans perdre son référencement
Le principal risque d'une refonte est de perdre la visibilité acquise dans les moteurs de recherche. Elle tient en bonne partie aux adresses de vos pages et à leur contenu : si ces adresses disparaissent du jour au lendemain, Google comme vos visiteurs tombent sur des pages d'erreur. Pour l'éviter, je procède dans cet ordre :
- Inventaire de l'existant : je relève toutes les adresses de l'ancien site et, quand les statistiques sont disponibles, celles qui reçoivent des visites ou des liens.
- Reprise des contenus utiles : les textes qui fonctionnent sont conservés et améliorés si besoin, plutôt que réécrits de zéro.
- Redirections 301 : chaque ancienne adresse renvoie de façon permanente vers la page nouvelle qui lui correspond, ce qui indique aux moteurs de recherche que la page a déménagé et non disparu.
- Nouveau plan du site : un fichier sitemap à jour est mis à la disposition des moteurs de recherche dès la mise en ligne.
- Contrôles après la bascule : je vérifie que les anciennes adresses redirigent correctement et qu'aucune page importante ne renvoie d'erreur.
Une refonte préparée ainsi préserve l'essentiel du référencement, et peut même l'améliorer puisque le site devient plus rapide et mieux structuré. Personne ne peut en revanche garantir une position dans les résultats, ni pendant la transition, ni après.
Quitter WordPress ou un autre outil
Bien des sites à refaire tournent sous WordPress, sur une plateforme en ligne ou sur un outil conçu par un ancien prestataire. Je reprends leur contenu et leur organisation pour reconstruire le site en code écrit à la main, plus léger et sans pile d'extensions à surveiller.
Ce qui peut être récupéré dépend de l'outil d'origine et des accès dont vous disposez. Les textes et les images se reprennent presque toujours ; les fonctions propres à une extension ou à une plateforme (formulaires particuliers, réservations, espaces membres) sont étudiées au cas par cas, puis refaites si vous en avez encore besoin. Avant que vous ne signiez quoi que ce soit, je vous dis précisément ce qui sera conservé, ce qui sera refait et ce qui sera abandonné.
Changer de prestataire demande un peu d'organisation : rassemblez vos accès à l'hébergement, au nom de domaine et à l'administration du site actuel. Si le domaine est enregistré au nom d'un ancien prestataire, le récupérer passe en priorité ; la page transfert et gestion du nom de domaine en dit plus.
Un audit gratuit de votre site actuel, dans le cadre du devis
Avant de chiffrer une refonte, je regarde votre site tel qu'il est. Cet examen ne vous coûte rien et sert à préparer le devis. J'y regarde notamment :
- vitesse d'affichage sur ordinateur et sur téléphone ;
- lisibilité et facilité d'utilisation sur mobile ;
- organisation des pages, titres et descriptions ;
- sécurité de base : HTTPS, alertes du navigateur, outils visiblement obsolètes ;
- pages et adresses à conserver pour le référencement.
Vous recevez ensuite un devis détaillé, valable 30 jours, qui distingue l'indispensable du souhaitable. Si quelques corrections suffisent, je vous le dis plutôt que de vous vendre un site neuf : voyez alors la maintenance et les corrections d'un site existant.
Prix et déroulement d'une refonte
Une refonte se chiffre sur devis, à partir de ce qu'il faut reprendre, refaire et ajouter. Les repères des offres de création de site internet s'appliquent : un site de présentation coûte moins qu'une boutique, et chaque fonction ajoutée a son propre prix. Hébergement, nom de domaine et maintenance sont présentés à part et réglés à la livraison.
Le projet suit quatre temps : échange sur vos objectifs et examen du site actuel ; devis et nouvelle structure ; conception, avec des étapes où vous validez les avancées ; enfin bascule vers le nouveau site, redirections en place, et explication de la prise en main. Pendant les travaux, l'ancien site reste en ligne : vos clients ne tombent jamais sur un chantier.