À Dax, un site doit parler à des visiteurs très différents
Dax est une ville thermale et commerçante. Votre site s'adresse donc à la fois aux habitants de l'agglomération, qui connaissent les rues et veulent surtout vos horaires ou vos prix, et à des personnes de passage — curistes installés pour plusieurs semaines, touristes, familles en visite — qui découvrent la ville et ont besoin d'être guidées : où vous trouver, où se garer, à quelle heure venir, comment réserver.
Je conçois des sites qui servent ces deux publics : l'essentiel visible d'emblée sur téléphone, puis le détail pour qui veut en savoir plus. Voici ce que je conseille selon votre activité. Si vous êtes installé ailleurs dans le département, voyez plutôt la page sur la création de sites pour tout le département des Landes.
Commerces du centre-ville : horaires, accès, stationnement
Pour une boutique, un salon de coiffure, une librairie ou un caviste, le site doit d'abord éviter au client un déplacement pour rien :
- des horaires exacts, avec les jours fériés et les fermetures annoncés à l'avance ;
- un plan ou un lien d'itinéraire, et une phrase simple sur les possibilités de stationnement à proximité ;
- ce que l'on trouve chez vous — gammes, marques, services — avec des photos de la devanture pour qu'on la reconnaisse depuis la rue ;
- l'accessibilité : entrée de plain-pied ou marche, un détail qui compte pour une clientèle âgée ou en convalescence.
Pour aller plus loin, une boutique en ligne pour votre commerce dacquois permet de vendre aussi à distance, par exemple à des curistes repartis chez eux qui souhaitent recommander un produit découvert pendant leur séjour.
Santé et bien-être : informer, rassurer, faciliter le rendez-vous
Kinésithérapeute, ostéopathe, infirmier, sophrologue, praticien du bien-être, institut de beauté : avant un premier rendez-vous, votre futur patient ou client veut être rassuré. Votre site lui indique :
- ce que vous proposez et pour qui, avec des mots compréhensibles par un non-spécialiste ;
- le déroulement d'une première séance, sa durée, ce qu'il faut apporter ;
- l'accès au cabinet : étage, ascenseur, stationnement, accueil des personnes à mobilité réduite ;
- la façon de prendre rendez-vous : par téléphone, par un lien vers l'outil de réservation que vous utilisez déjà, ou par un planning intégré au site (module planning, 30 €).
Les professions de santé réglementées respectent les règles de communication fixées par leur code de déontologie. Le site reste donc informatif et sobre ; je construis les pages dans ce cadre, et je vous invite à vérifier les règles propres à votre profession avant la mise en ligne.
Meublés, gîtes et chambres d'hôtes : se faire choisir par les curistes
Un curiste cherche un logement pour toute la durée de sa cure, et ses questions sont précises : le logement est-il proche des établissements thermaux, de plain-pied, équipé d'une cuisine, avec une place de parking ? Le prix est-il donné à la semaine ou pour tout le séjour ? Un touriste de passage, lui, regarde d'abord les photos, le calme et ce qu'il y a à faire autour.
Un site à votre nom ne remplace pas forcément les plateformes de réservation ; il les complète. Il montre chaque pièce en photos, répond une fois pour toutes à ces questions et permet aux hôtes qui veulent revenir de vous écrire directement. Il peut afficher un calendrier des disponibilités avec le module planning et encaisser des acomptes grâce au paiement en ligne par Stripe ou PayPal (150 €). Pour démarrer, un site vitrine pour un gîte, un meublé ou un cabinet suffit souvent.
Et une deuxième langue ?
Si une partie de votre clientèle vient d'Espagne ou d'ailleurs, le site peut proposer une version en espagnol ou en anglais, à partir des textes traduits dont vous disposez. Mieux vaut le prévoir dès le devis, car cela touche chaque page.
Restaurants et artisans : la carte, la zone, les chantiers
Pour un restaurant
Publiez la carte en texte sur le site plutôt qu'en photo d'un menu : elle se lit sur téléphone, se met à jour facilement et peut être comprise par les moteurs de recherche. Ajoutez les jours et heures de service, un bouton d'appel pour réserver, et précisez si vous accueillez les groupes ou proposez des plats à emporter.
Pour un artisan
Plombier, électricien, menuisier, paysagiste : votre client veut savoir si vous venez jusqu'à lui. Nommez les communes où vous intervenez — Oeyreluy, Yzosse, Tercis-les-Bains, Mées ou plus loin — et montrez des photos de chantiers terminés. Un formulaire de devis qui demande d'emblée l'adresse du chantier et la nature des travaux vous épargne bien des allers-retours.
Ce que je vérifie avant de mettre en ligne un site dacquois
- Le numéro de téléphone s'appelle d'un simple appui sur mobile.
- Le nom, l'adresse et le téléphone sont identiques à ceux de votre fiche d'établissement Google.
- Le plan ou le lien d'itinéraire mène bien à votre porte, et non au centre de la commune.
- Les horaires affichés sont à jour, et nous avons convenu de qui les modifie.
- Les pages s'affichent vite, y compris avec une connexion mobile moyenne.
- Les textes restent lisibles quand le visiteur agrandit l'affichage.
- Les mentions obligatoires sont en place.
Ensuite, deux solutions : confier les mises à jour de votre site, ou les faire de votre côté depuis une administration simple, ce que permet l'option de gestion de contenus (100 €, payée une seule fois).
Tarifs pour un site internet à Dax
Le devis est gratuit, détaillé ligne par ligne et valable 30 jours. Pour vous situer :
- Site Vitrine EntrepriseProfessionnels · sans base de donnéesdès 625 €
- Boutique en ligneE-commerce · paiement en lignedès 950 €
- Logiciel web sur mesureApplication métier · base de données inclusedès 750 €
Prix de départ. Le devis, gratuit et valable 30 jours, détaille chaque ligne. TVA non applicable, art. 293 B du CGI — Micro-entreprise. Règlement : 80 % à la commande, 20 % à la livraison (au-delà de 800 € de prestation, hors abonnements). Hébergement, nom de domaine et maintenance réglés à la livraison.
Les modules évoqués plus haut s'ajoutent selon vos besoins : planning (30 €), paiement en ligne (150 €), espace de connexion (30 €). Lorsque le besoin devient un véritable outil de gestion, par exemple pour suivre les réservations de plusieurs logements, on passe au logiciel web sur mesure. Quant aux frais annuels, ils se règlent à la livraison du site : hébergement 20 €, domaine dès 45,75 € selon l'extension, maintenance facultative 50 €.
Se voir à Dax ou à Heugas
Pour un premier échange, une rencontre en personne est possible à Dax, à Heugas ou dans les communes proches, sur rendez-vous. C'est l'occasion de regarder ensemble vos photos, votre ancien site ou votre fiche Google, et de parler de votre clientèle. Le projet se poursuit ensuite par téléphone, e-mail ou visioconférence.