Comment entretenir son ordinateur au quotidien ?

Entretenir son ordinateur tient surtout à quelques habitudes : installer les mises à jour, sauvegarder ses fichiers, désinstaller ce qui ne sert plus, alléger le démarrage et se méfier des messages alarmants. La plupart de ces gestes prennent quelques minutes et ne demandent aucune compétence technique. Côté matériel, un dépoussiérage prudent des aérations suffit le plus souvent.

Installer les mises à jour

Les mises à jour corrigent des failles de sécurité, réparent des défauts et améliorent parfois la stabilité. Les repousser sans fin revient à laisser des portes ouvertes.

• Le système : sous Windows, ouvrez Paramètres, puis Windows Update ; sur Mac, Réglages Système, Général, puis Mise à jour de logiciels. Laissez les mises à jour automatiques activées.
• Le navigateur : Chrome, Firefox, Edge et Safari se mettent à jour d'eux-mêmes, à condition d'être fermés et rouverts de temps en temps.
• Les logiciels : traitement de texte, lecteur PDF, logiciels métier. Acceptez les mises à jour proposées par l'éditeur, depuis le logiciel lui-même ou son site officiel.

Redémarrez l'ordinateur régulièrement au lieu de le laisser en veille des semaines entières : certaines mises à jour ne s'appliquent qu'à ce moment-là.

Enfin, un système qui n'est plus pris en charge par son éditeur ne reçoit plus de correctifs. C'est le cas de Windows 10, dont le support standard a pris fin en octobre 2025 ; des mises à jour de sécurité étendues ont été proposées pour une durée limitée. Si votre machine est concernée, prévoyez une mise à niveau ou un remplacement.

Sauvegarder ses fichiers

Un disque peut lâcher, un portable peut être volé, un rançongiciel peut chiffrer vos documents. La sauvegarde est la seule protection qui fonctionne dans tous ces cas.

• Un disque externe : l'Historique des fichiers sous Windows, Time Machine sur Mac. Débranchez le disque une fois la copie terminée, pour qu'un logiciel malveillant ne puisse pas l'atteindre.
• Un service en ligne (OneDrive, iCloud, Google Drive ou un autre) : pratique, mais une synchronisation n'est pas tout à fait une sauvegarde. Un fichier effacé ou abîmé sur l'ordinateur peut l'être aussi en ligne. Vérifiez que le service conserve les versions précédentes et une corbeille.
• La règle des trois copies : vos données sur l'ordinateur, une copie sur un disque externe, une autre dans un lieu différent (en ligne, ou chez un proche).

Une fois par trimestre, essayez de récupérer un fichier depuis votre sauvegarde. C'est le seul moyen de savoir qu'elle vous sauvera le jour où vous en aurez besoin.

Faire le tri dans les logiciels

Avec le temps, un ordinateur accumule des programmes installés pour un usage unique, des versions d'essai livrées avec la machine, des barres d'outils ajoutées sans le vouloir. Ils occupent de la place, tournent parfois en arrière-plan et ne sont plus mis à jour.

• Sous Windows, la liste se trouve dans Paramètres, Applications, Applications installées ; sur Mac, dans le dossier Applications.
• Désinstallez ce que vous n'utilisez plus. Si un nom ne vous dit rien, cherchez-le avant de le supprimer : il peut s'agir d'un pilote ou d'un composant utile.
• Videz le dossier Téléchargements, souvent rempli d'installateurs et de doublons, puis la corbeille.
• Servez-vous des outils intégrés pour libérer de l'espace : l'Assistant Stockage sous Windows, la rubrique Stockage des Réglages Système sur Mac.

Méfiez-vous des logiciels « d'optimisation » ou « de nettoyage du registre » qui promettent un ordinateur plus rapide : beaucoup n'apportent rien, et certains affichent de fausses alertes pour vendre leur version payante. Les outils fournis avec le système font l'essentiel du travail.

Accélérer un ordinateur lent au démarrage

Un ordinateur qui met longtemps à devenir utilisable lance souvent trop de programmes à l'allumage : messageries, synchronisation de fichiers, utilitaires d'imprimante, lanceurs de jeux.

• Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), puis la rubrique « Applications de démarrage », et désactivez ce dont vous n'avez pas besoin tout de suite. Le programme reste installé : il ne se lance simplement plus tout seul.
• Sur Mac, la liste des éléments ouverts à la connexion se trouve dans les Réglages Système, rubrique Général.

Si la lenteur persiste, regardez l'espace libre sur le disque : un disque presque plein ralentit tout le système. Sur une machine ancienne équipée d'un disque dur mécanique, le passage à un SSD change souvent beaucoup de choses, mais c'est une opération matérielle, à confier à un réparateur si vous n'avez pas l'habitude.

Garder un ordinateur sûr

• L'antivirus : sous Windows, la Sécurité Windows (Microsoft Defender) est intégrée et active par défaut. Un seul antivirus suffit ; deux en même temps se gênent mutuellement.
• Les mots de passe : un mot de passe différent pour chaque compte important, rangé dans un gestionnaire de mots de passe, et la double authentification activée au moins sur votre messagerie.
• Les téléchargements : installez vos logiciels depuis le site officiel de l'éditeur ou la boutique d'applications du système, jamais depuis un lien reçu par message.
• Le compte utilisateur : pour l'usage quotidien, un compte standard plutôt qu'administrateur limite les dégâts si un programme malveillant s'exécute.

Reconnaître les arnaques au faux support technique

Le scénario est presque toujours le même : une fenêtre bloque le navigateur, parfois avec une alarme sonore, et affirme que l'ordinateur est infecté et qu'il faut appeler tout de suite un numéro. Variante : un appel d'une personne qui prétend venir de Microsoft ou de votre fournisseur d'accès et qui a « détecté un problème ».

Les bons réflexes :

• n'appelez jamais le numéro affiché et ne communiquez aucun code ;
• fermez le navigateur ; s'il refuse, passez par le Gestionnaire des tâches ou redémarrez l'ordinateur ;
• retenez que Microsoft et les grands éditeurs ne vous appellent pas spontanément pour signaler un virus ;
• n'acceptez jamais une prise en main à distance proposée par quelqu'un qui vous a contacté sans que vous l'ayez demandé ;
• si vous avez payé ou laissé quelqu'un accéder à votre machine, prévenez votre banque, changez vos mots de passe depuis un autre appareil et rendez-vous sur cybermalveillance.gouv.fr, le dispositif public d'assistance aux victimes.

Une assistance à distance légitime fonctionne à l'inverse : c'est vous qui la sollicitez, auprès d'un professionnel que vous avez choisi, et vous voyez à l'écran tout ce qui se passe.

Entretenir le matériel, avec prudence

La poussière s'accumule dans les grilles d'aération et force le ventilateur à tourner plus vite. Un ordinateur qui chauffe beaucoup ou devient bruyant mérite un petit nettoyage extérieur :

• éteignez l'appareil et débranchez-le, chargeur compris pour un portable ;
• dépoussiérez les grilles avec un pinceau sec, ou une bombe d'air sec par petites pressions, tenue bien droite ;
• essuyez l'écran avec un chiffon microfibre à peine humide, jamais avec un produit ménager ;
• posez le portable sur une surface dure plutôt que sur un lit ou un coussin, qui bouchent les aérations.

N'ouvrez pas la machine si vous n'en avez pas l'habitude : l'électricité statique et les petites nappes internes ne pardonnent pas, et l'ouverture peut faire perdre la garantie. Pour un nettoyage interne ou une pièce à remplacer, adressez-vous à un réparateur. Je n'interviens pas sur le matériel : mon aide se fait uniquement à distance, sur la partie logicielle.

En résumé

• Laissez les mises à jour automatiques actives et redémarrez régulièrement.
• Gardez une sauvegarde sur un disque débranché et, si possible, une autre ailleurs.
• Désinstallez les programmes inutiles et allégez le démarrage avec les outils du système.
• Ne rappelez jamais un numéro affiché par une alerte inquiétante.
• Pour le matériel, un dépoussiérage extérieur suffit ; le reste relève d'un réparateur.

Si un problème logiciel vous résiste, je peux le régler avec vous lors d'une session d'assistance informatique à distance (60 € la session), uniquement avec votre accord et sous vos yeux. Les habitants des Landes trouveront aussi la page sur le dépannage informatique à distance dans les Landes.